Louis Vuitton bị cáo buộc bán hàng giả ở Trung Quốc
Thương hiệu sang trọng này đã bị toà án tại Trung Quốc yêu cầu bồi thường cho một khách hàng, người được cho là đã mua một chiếc túi từ cửa hàng tại Trường Sa, sau đó được xác thực là hàng giả.
Louis Vuitton đã bác bỏ cáo buộc rằng cửa hàng tại Trường Sa đã bán một chiếc túi giả cho một khách hàng.
Trước đó, thương hiệu sang trọng của Pháp đã bị tòa án địa phương huyện Phù Dung của Trường Sa, thủ phủ tỉnh Hồ Nam, Trung Quốc yêu cầu bồi thường cho khách hàng mua chiếc túi xách Vaugirard và một phụ kiện nhỏ vào tháng 9 năm ngoái với giá khoảng 3.350 USD, từ cửa hàng của thương hiệu ở trung tâm mua sắm sang trọng Changsha IFS. Chiếc túi sau đó đã được một bên thứ ba xác thực là hàng giả.
Ngoài việc trả lại số tiền mà khách hàng đã chi cho thương hiệu, Louis Vuitton được yêu cầu trả thêm tiền bồi thường trị giá gấp ba lần số tiền của chiếc túi, là khoảng 10.050 USD.
Trong một tuyên bố gửi đến các phương tiện truyền thông địa phương, Louis Vuitton cho biết họ đã kháng cáo quyết định này. Họ xác nhận rằng thương hiệu đã giải quyết với khách hàng vì họ tôn trọng lệnh tòa án Trung Quốc, nhưng họ phủ nhận rằng thương hiệu đã từng bán bất kỳ hàng giả nào thông qua mạng lưới bán lẻ của chính mình. Đồng thời, họ cũng phản đối việc chiếc túi bị quy chụp là hàng giả.
Trong phán quyết, toà án cho biết Louis Vuitton đã không chứng minh được khách hàng gian lận. Mặt khác, khách hàng đã nộp biên lai mua sắm và hồ sơ thanh toán, có thể khẳng định rằng chiếc túi được mua từ cửa hàng.
Một chuyên gia pháp lý cho biết, Louis Vuitton có nghĩa vụ phải chứng minh mặt hàng họ giao cho khách hàng là hàng thật như cảnh quay giám sát. Nếu thương hiệu không thể nộp bằng chứng, họ sẽ chịu rủi ro trong vụ kiện.
Vị chuyên gia này cho biết thêm, dựa trên phán quyết bồi thường gấp ba lần, tòa án nhận thấy Vuitton có hành vi gian dối bán hàng giả. Nếu nhãn hàng không hài lòng với bản án sơ thẩm thì có thể kháng cáo trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được bản án. Hoặc nếu Vuitton vẫn không hài lòng với phán quyết của phiên tòa thứ hai, thương hiệu này cũng có thể nộp đơn xin giám sát phiên tòa và tiếp tục kiên quyết với các tuyên bố của mình.
