Louis Vuitton x Discord: Thiết lập lại tiêu chuẩn cho các thương hiệu xa xỉ?
Louis Vuitton vừa kỷ niệm một năm gia nhập Discord, đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược kỹ thuật số của thương hiệu.
Khi nhắc đến lĩnh vực game, các thương hiệu ngày nay có vô số lựa chọn để tiếp cận khán giả đang ngày càng mở rộng. Từ việc trang bị cho các nhân vật trong game bằng trang phục thiết kế đến hợp tác với các streamer nổi tiếng, cơ hội dường như không giới hạn. Tuy nhiên, Louis Vuitton đã chọn một con đường ít người đi, tự tạo nên dấu ấn riêng. Tuần vừa qua, thương hiệu thời trang xa xỉ này đã kỷ niệm một năm tham gia Discord – nền tảng vốn nổi tiếng với cộng đồng game thủ bằng việc triển khai một sự kiện game độc quyền dành cho khán giả của mình. Trong khi nhiều thương hiệu xa xỉ khác vẫn đang thử nghiệm với văn hóa game, liệu động thái mới nhất này của Louis Vuitton có thể khởi đầu một xu hướng mới tại giao thoa giữa game và thời trang cao cấp?
Tâm điểm của sự kiện lần này chính là trò chơi “Enigma”, một game nhập vai đầy cuốn hút kết hợp giữa giải đố hàng ngày và săn tìm kho báu ảo. Diễn ra từ ngày 26 đến 30 tháng 11, trò chơi đưa người chơi qua hàng loạt câu đố bí ẩn để khám phá manh mối và cuối cùng gặp gỡ Vivienne, linh vật đáng yêu của Louis Vuitton được giới thiệu vào năm 2017. Sự kiện không chỉ là một chiêu thức tiếp thị mà còn là một tuyên bố chiến lược, khẳng định cam kết của Louis Vuitton trong việc xây dựng mối liên kết sâu sắc hơn với một nhóm khán giả tuy nhỏ nhưng đang phát triển mạnh mẽ. Không giống các đối thủ thường dựa vào các mối quan hệ hợp tác đình đám với game thủ nổi tiếng hay tài trợ esports, Louis Vuitton đã chọn một chiến lược tinh tế và dài hạn, ưu tiên sự gắn kết ý nghĩa hơn là những cú hit marketing ngắn hạn. Kết quả là một cộng đồng Discord ngày càng lớn mạnh với hơn 8.000 thành viên – một nhóm tuy nhỏ nhưng vô cùng trung thành, kết nối giữa các game thủ và người tiêu dùng xa xỉ.
Sự gia nhập của Louis Vuitton vào lĩnh vực game là một phần trong nỗ lực lớn hơn nhằm thâm nhập sâu vào không gian kỹ thuật số. Trong những năm gần đây, thương hiệu này liên tục tăng cường các sáng kiến số hóa, từ việc ra mắt ứng dụng “LOUIS THE GAME” vào năm 2021 để tôn vinh nhà sáng lập, đến các thử nghiệm gần đây với công nghệ Web3. Kênh Discord, được khởi động vào tháng 9 năm 2022, đã trở thành trung tâm cho những nỗ lực này, cung cấp nội dung độc quyền cho những người sở hữu NFT, tổ chức các buổi trò chuyện giáo dục và chia sẻ thông tin chi tiết về các sáng kiến kỹ thuật số đang diễn ra của thương hiệu. Với hoạt động mới nhất này, Louis Vuitton một lần nữa chứng minh khả năng kết hợp hài hòa giữa di sản và sự hiện đại.
Liệu khi chọn Discord làm nền tảng ưu tiên, Louis Vuitton có thiết lập lại tiêu chuẩn cho cách các thương hiệu xa xỉ điều hướng và xây dựng lòng trung thành từ tệp khách hàng xa xỉ? Thời gian sẽ trả lời liệu chiến lược của Louis Vuitton có thực sự tạo ra một xu hướng mới hay không, nhưng một điều rõ ràng là ngày càng có nhiều thương hiệu bước vào lĩnh vực game để mở rộng vị thế và tiếp cận đối tượng tiêu dùng mới. Mỗi bước đi, từ sự sáng tạo trong các sự kiện đến việc áp dụng các công nghệ mới, đều phản ánh một khát vọng chung: xây dựng mối liên kết bền vững giữa thương hiệu và người tiêu dùng, đồng thời khẳng định sự thích nghi linh hoạt với những thay đổi trong hành vi và sở thích của thị trường.
