The Business Of Luxury Report: Làn sóng bất ngờ từ thị trường xa xỉ thứ cấp ở Trung Quốc
Thị trường hàng xa xỉ tại Trung Quốc đang trải qua giai đoạn chuyển mình đầy phức tạp. Sau giai đoạn tăng trưởng bùng nổ, thị trường này đang dần hạ nhiệt và đối mặt với nhiều thách thức mới.
Trong những năm gần đây, thị trường hàng xa xỉ tại Trung Quốc đã chứng kiến sự phát triển vượt bậc, nhờ vào nền kinh tế đang ngày càng tăng trưởng và sự gia tăng của tầng lớp giàu có. Sự phát triển này không chỉ giới hạn ở các thành phố lớn như Bắc Kinh, Thượng Hải và Shenzhen, mà còn lan rộng ra các khu vực khác trên toàn quốc, tạo điều kiện thuận lợi cho sự xuất hiện và phát triển của các thương hiệu xa xỉ.
Một trong những yếu tố quan trọng thúc đẩy thị trường này chính là sự gia tăng của tầng lớp trung lưu và giàu có. Phụ nữ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng, đặc biệt trong các lĩnh vực thời trang, đồng hồ và đồ trang trí. Điều này đã thúc đẩy các doanh nghiệp xa xỉ tập trung vào việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Thị trường hàng xa xỉ tại Trung Quốc cũng trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết. Các thương hiệu lớn như Louis Vuitton, Chanel, và Gucci không ngừng mở rộng và khai trương các cửa hàng mới, mang đến những sản phẩm và dịch vụ cao cấp. Sự cạnh tranh này không chỉ giúp nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn tạo động lực cho các doanh nghiệp đầu tư vào dịch vụ khách hàng, đảm bảo rằng mỗi khách hàng đều có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất. Sự phát triển của các dịch vụ xa xỉ cũng là một điểm sáng của thị trường. Từ các dịch vụ chăm sóc sức khỏe cao cấp đến các dịch vụ tư vấn phong cách sống, mọi thứ đều được tối ưu hóa để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Tuy nhiên, theo nhiều chuyên gia thị trường hàng xa xỉ tại Trung Quốc đang trải qua giai đoạn chuyển mình đầy phức tạp. Sau giai đoạn tăng trưởng bùng nổ, thị trường này đang dần hạ nhiệt và đối mặt với nhiều thách thức mới. Thay đổi hành vi người tiêu dùng là một trong những yếu tố quan trọng nhất tác động đến thị trường. Người tiêu dùng Trung Quốc ngày càng tinh tế và đòi hỏi cao hơn về chất lượng, thiết kế và trải nghiệm mua sắm. Họ không chỉ quan tâm đến các thương hiệu nổi tiếng mà còn tìm kiếm những sản phẩm độc đáo, thể hiện cá tính riêng.
Sự trỗi dậy của các thương hiệu nội địa cũng là một xu hướng đáng chú ý. Các thương hiệu thời trang và mỹ phẩm nội địa đang ngày càng khẳng định vị thế của mình, thu hút một lượng lớn khách hàng trẻ tuổi. Điều này tạo ra áp lực cạnh tranh lớn đối với các thương hiệu quốc tế.
Tiếp theo, thị trường xám vẫn là một vấn đề nan giải đối với các thương hiệu xa xỉ. Mặc dù chính phủ Trung Quốc đã có những nỗ lực để kiểm soát, nhưng thị trường này vẫn hoạt động khá sôi động, đặc biệt là trên các nền tảng trực tuyến. Theo báo cáo doanh số bán hàng của LVMH – tập đoàn xa xỉ lớn nhất thế giới – công ty mẹ của Louis Vuitton và Dior, doanh số theo quý giảm 3%. Bên cạnh đó, Salvatore Ferragamo của Ý cũng báo cáo doanh thu quý giảm do nhu cầu từ Trung Quốc chậm lại.
Thị trường xám, ước tính có giá trị 57 tỷ USD mỗi năm đã được thúc đẩy trong những năm gần đây nhờ sự phát triển của các nền tảng như DeWu – nơi các sản phẩm xa xỉ, thường có nguồn gốc từ nước ngoài, được bán với mức chiết khấu từ 20% đến hơn 50% so với giá tại các cửa hàng hàng đầu ở Trung Quốc. Re-Hub ước tính doanh số của 48 thương hiệu trên DeWu đã tăng 19% so với cùng kỳ năm ngoái trong quý II, đạt hơn 7 tỷ nhân dân tệ (984,4 triệu USD).
Doanh số bán lẻ của Trung Quốc – thước đo mức tiêu dùng đã tăng trưởng nhẹ 3,2% vào tháng 9 và sự yếu kém này là một tín hiệu xấu đối với các tập đoàn xa xỉ toàn cầu vì Trung Quốc chiếm khoảng 25% doanh thu toàn cầu của ngành này. Có thể thấy, sự quan tâm ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với cả thị trường hàng cũ và hàng không chính thức đang gây thêm đau đầu cho các thương hiệu cao cấp đang tìm cách bảo vệ doanh số bán hàng của họ tại Trung Quốc.
Yi Kejie – Giám đốc nội dung tiếp thị và là người tiêu dùng hàng xa xỉ cho biết, giá tăng của những thương hiệu xa xỉ chắc chắn là một trong những lý do khiến ngày càng nhiều người tiêu dùng chuyển sang thị trường thứ cấp. Các chính sách kinh tế của chính phủ, tình hình kinh tế vĩ mô và các căng thẳng địa chính trị đều có thể tác động đến sức mua của người tiêu dùng, từ đó ảnh hưởng đáng kể đến thị trường hàng xa xỉ
Sau khi công bố doanh số bán hàng quý III, các giám đốc điều hành của LVMH đã bảo vệ chiến lược đẩy mạnh thị trường cao cấp của nhãn hiệu mình và cho biết họ không có kế hoạch giới thiệu các dòng sản phẩm mới có giá cả phải chăng hơn. Tập đoàn LVMH cũng cho biết, không có ý định tham gia vào thị trường hàng cũ. Trong khi đó, thị trường đồ cũ của Trung Quốc đang được thúc đẩy bởi nền kinh tế chậm lại, có xu hướng suy yếu. Bởi vì ngày càng có nhiều người muốn kiếm tiền từ bộ sưu tập đồ xa xỉ của mình.
Theo ước tính của công ty tư vấn iResearch, thị trường hàng xa xỉ đã qua sử dụng tại Trung Quốc, bao gồm các nền tảng như Plum, ZZER và Xianyu thuộc sở hữu của Alibaba đã tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là hơn 30% kể từ năm 2020. Một số người tiêu dùng chuyển sang mua hàng cũ và hàng từ thị trường xám vẫn sẽ mua các mặt hàng xa xỉ mới và chỉ chuyển một phần nhu cầu tiêu dùng của họ sang những thị trường đó.
Thị trường xa xỉ thứ cấp tại Trung Quốc hiện đang trên đà phát triển mạnh mẽ, với nhiều cơ hội và thách thức đang chờ đón. Với sự gia tăng của tầng lớp giàu có và sự xuất hiện của các thương hiệu quốc tế, thị trường này hứa hẹn sẽ tiếp tục bùng nổ trong tương lai gần, mang đến những trải nghiệm xa xỉ đỉnh cao cho người tiêu dùng.