Khoang hành khách cao cấp của Emirates đã giành giải Hạng nhất tại Giải thưởng Lựa chọn của Khách du lịch năm 2019 vào tháng 4 vừa qua.

Cabin hạng nhất của Emirates có kệ đựng tạp chí, các lựa chọn đồ uống và đồ ăn nhẹ, TV 32 inch. Hành khách còn được cung cấp tai nghe Bowers & Wilkins E1.

Năm 2018, Emirates ra mắt dịch vụ bay hạng nhất mới trên một số phi cơ Boeing 777-300ER giới hạn thuộc hạm đội Emirates. Năm 2019, con số này tiếp tục được tăng thêm. Sau quãng thời gian ngắn hoạt động, dịch vụ đã nhận được không ít lời ca ngợi vì sự đẳng cấp và sang trọng. Tại Giải thưởng Lựa chọn của Khách du lịch năm 2019 vào tháng 4, khoang hạng nhất của Emirates giành giải Nhất chung cuộc.

Tại đây, mỗi cabin đều có cửa trượt để hành khách có không gian hoàn toàn riêng tư. Với kiểu bố trí 1-1-1, hàng ghế bên trong được lắp đặt “cửa sổ” hiển thị màn hình trực tiếp từ các camera ở bên ngoài của máy bay. Ngoài ra, hành khách ngồi cạnh cửa sổ còn được cung cấp ống nhòm để họ có thể chiêm ngưỡng quang cảnh cất cánh và hạ cánh.

Mỗi ghế suite đi kèm với một bộ sản phẩm đồ dùng vệ sinh sang trọng, có dầu và xịt khoáng trước khi ngủ. Ngoài ra còn có loại nước hoa đặc biệt với nước hoa hương gỗ của Bulgari – Eau Parfumée au Thé Blanc (hương trà trắng). Ngoài ra còn có một gương gấp được tích hợp vào bàn.

Cabin cũng có giá đựng tạp chí, các lựa chọn đồ uống, đồ ăn nhẹ và TV 32 inch rộng rãi. Bên cạnh đó, hành khách được cung cấp tai nghe Bowers & Wilkins E1.

Thực đơn có sẵn bất cứ lúc nào, vì vậy khách có thể chọn thời gian riêng để dùng bữa từ nhiều món ăn khác nhau. Các bữa ăn có thể được đặt thông qua một dịch vụ liên lạc video trong cabin.

Khắc phục nhược điểm ghế ngồi trên các hãng máy bay thông thường, ghế da trên khoang hạng nhất của Emirates có thể ngả ra sau để trung hòa trọng lực, giúp loại bỏ áp lực từ cổ và lưng hành khách. Các ghế cũng ngả về tư thế ngủ, với dép, đồ ngủ và mặt nạ đêm miễn phí.

Cuối cùng, hành khách bay ở khoang hạng nhất Emirates cũng nhận được dịch vụ tài xế miễn phí của Mercedes-Benz và sử dụng phòng chờ VIP tại sân bay.

Phòng chờ hạng thương gia của Emirates tại Dubai