Chi tiêu du lịch tại Đông Nam Á đang bước vào một chu kỳ tăng trưởng mới, khi 59% du khách trong khu vực dự định chi nhiều hơn cho mỗi chuyến đi và nhóm Gen Z, Millennials ngày càng trở thành động lực của nhu cầu dịch chuyển. Nổi bật trong xu hướng này, Việt Nam không chỉ dẫn đầu về ý định đi du lịch thường xuyên và khám phá nhiều điểm đến hơn, mà trải nghiệm ẩm thực và những hành trình hướng đến gia đình cũng trở thành những ưu tiên đáng chú ý của du khách Việt.

Hilton Bangkok Suvarnabhumi ​Golf Resort & Spa​

Theo báo cáo khảo sát trực tuyến Hilton’s South East Asia Pulse Check 2026 của tập đoàn khách sạn Hilton thực hiện, du lịch nội vùng Đông Nam Á được dự báo sẽ tiếp tục tăng trưởng, với 96% du khách trong khu vực có kế hoạch thực hiện một chuyến đi trong Đông Nam Á trong 12 tháng tới. Giai đoạn tăng trưởng tiếp theo không chỉ được thúc đẩy bởi tần suất du lịch cao hơn, mà còn bởi sự sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho những hành trình mà du khách cảm thấy xứng đáng với thời gian và ngân sách của mình.

Khoảng 59% du khách được khảo sát trong khu vực dự định tăng chi tiêu cho các chuyến đi tại Đông Nam Á, trở thành tín hiệu tăng trưởng mạnh nhất được ghi nhận trong khảo sát. Trong khi đó, 50% có kế hoạch ghé thăm nhiều điểm đến hơn trong mỗi chuyến đi, 43% dự kiến đi du lịch thường xuyên hơn và 41% có ý định kéo dài thời gian lưu trú. Nhìn tổng thể, những kết quả này cho thấy làn sóng tăng trưởng tiếp theo của du lịch không chỉ đến từ việc đi nhiều hơn, mà còn từ mong muốn khiến mỗi hành trình trở nên ý nghĩa hơn.

Các tín hiệu tăng trưởng được thúc đẩy bởi những động lực khác nhau giữa các thị trường, trong đó Việt Nam nổi bật về đà tăng của nhu cầu du lịch. Du khách tại Việt Nam có tỷ lệ dự định đi du lịch thường xuyên hơn cao nhất Đông Nam Á (55%), đồng thời dẫn đầu về ý định ghé thăm nhiều điểm đến hơn trong mỗi chuyến đi (60%). Ý định gia tăng chi tiêu cũng ở mức cao, với 62% dự định chi nhiều hơn cho mỗi hành trình, trong khi 44% kỳ vọng sẽ thực hiện những chuyến đi dài ngày hơn. Tương tự khi xét về khía cạnh chi tiêu, Thái Lan (69%) và Indonesia (68%) được ghi nhận là hai khu vực sẽ có mức chi tiêu mạnh nhất khu vực, với khoảng hai phần ba du khách tại hai thị trường này dự kiến tăng ngân sách cho mỗi chuyến đi.

Ảnh: Stories from Hilton

“Điều nổi bật không chỉ nằm ở việc du khách trên khắp Đông Nam Á muốn tiếp tục dịch chuyển, mà còn ở cách họ ngày càng có chủ đích hơn với những trải nghiệm và ký ức mà mỗi chuyến đi mang lại. Họ tìm kiếm giá trị và những trải nghiệm xứng đáng với thời gian của mình, dù đó là khoảng thời gian chất lượng bên người thân, một kỳ nghỉ sau những ngày bận rộn hay sự tự tin để khám phá một điểm đến mới.

Với Hilton, đây chính là lúc danh mục thương hiệu đa dạng và từng đoạt nhiều giải thưởng của chúng tôi phát huy vai trò: mang đến cho du khách nhiều cách hơn để định hình hành trình xoay quanh những điều thực sự quan trọng với họ, đồng thời biến mỗi chuyến đi thành một hành trình đáng giá” Alexandra Murray – Phó Chủ tịch Khu vực kiêm Giám đốc Đông Nam Á của Hilton – chia sẻ.

Xem thêm:

Trải nghiệm du lịch xa xỉ: Khám phá những chuyến tàu sang trọng khắp thế giới

Du khách trẻ tái định hình du lịch Đông Nam Á: Ưu tiên những hành trình giàu trải nghiệm hơn

Trên khắp Đông Nam Á, du khách trẻ thuộc Gen Z và Millennials được kỳ vọng sẽ thúc đẩy tăng trưởng du lịch theo những cách khác nhau. Trong từng hạng mục được khảo sát khác nhau, có 54% du khách Gen Z có kế hoạch đi du lịch thường xuyên hơn, 58% muốn ghé thăm nhiều điểm đến hơn trong mỗi chuyến và 47% dự định thực hiện những hành trình dài ngày hơn. Trong khi đó, 63% Millennials có ý định tăng chi tiêu cho mỗi chuyến đi.

Waldorf Astoria Kuala Lumpur

Ở chiều ngược lại, nhóm du khách lớn tuổi dự kiến duy trì thói quen hiện tại, khi Gen X (nhóm khoảng 46-60 tuổi) và Baby Boomers (trên 60 tuổi) cho biết họ có kế hoạch giữ nguyên tần suất du lịch (lần lượt 59% và 66%), thời lượng chuyến đi (cùng ở mức 60%) và số lượng điểm đến trong mỗi hành trình (lần lượt 50% và 62%).

Đáng chú ý, Việt Nam dẫn đầu khu vực về nhu cầu khám phá của nhóm du khách trẻ. Gen Z và Millennials tại Việt Nam dự định đi du lịch thường xuyên hơn (lần lượt 61% và 59%), trong khi gần 2/3 số người được khảo sát kỳ vọng sẽ ghé thăm nhiều điểm đến hơn trong mỗi chuyến đi (lần lượt là Gen Z 65% và Millennials 64%). Những con số này tiếp tục củng cố xu hướng chung của thị trường Việt Nam, nơi cả tần suất dịch chuyển lẫn nhu cầu mở rộng số lượng điểm đến đều nổi bật so với khu vực.

Dù du khách sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn, nhưng giá cả vẫn quyết định lựa chọn điểm đến

Ngay cả khi ngân sách du lịch gia tăng, du khách Đông Nam Á vẫn cân nhắc kỹ lưỡng nơi họ lựa chọn chi tiêu. Giá trị tương xứng với chi phí (51%) là yếu tố được ưu tiên hàng đầu khi lựa chọn điểm đến trong khu vực, theo sát là trải nghiệm ẩm thực (47%). Điều này cho thấy du khách mong muốn tìm kiếm những trải nghiệm địa phương đáng nhớ mà không phải đánh đổi yếu tố giá trị.

Tại Việt Nam, thứ tự ưu tiên trong việc lựa chọn điểm đến lại có sự khác biệt đáng chú ý. Cụ thể là, trải nghiệm ẩm thực (49%) vượt lên trên giá trị tương xứng với chi phí (36%). Bên cạnh đó, 32% du khách Việt ưu tiên những điểm đến thân thiện với gia đình. Trong bức tranh khu vực, mỗi thị trường cho thấy những động lực trải nghiệm khác nhau – từ thiên nhiên và hoạt động ngoài trời tại Indonesia, nghỉ dưỡng biển tại Malaysia đến wellness tại Thái Lan – trong khi xu hướng tại Việt Nam phản ánh rõ hơn vai trò của ẩm thực, gia đình và khoảng thời gian chất lượng bên người thân trong quyết định du lịch.

Xem thêm:

Travel Luxe: Khi ẩm thực cá nhân hoá trở thành biểu tượng địa vị mới của du lịch xa xỉ

Du khách Đông Nam Á tìm kiếm những khám phá mới mà không từ bỏ sự quen thuộc

Du khách Đông Nam Á đang cân bằng giữa khát khao khám phá và sức hút của những điểm đến quen thuộc, vừa tìm kiếm những vùng đất mới vừa tiếp tục quay lại những nơi họ đã biết và yêu thích. Hơn một nửa ý kiến khảo sát (54%) thường ghé thăm nhiều thành phố hoặc khu vực trong cùng một quốc gia trong một chuyến đi, cho thấy mong muốn trải nghiệm nhiều điểm đến trong một hành trình. Tuy nhiên, những điểm đến quen thuộc vẫn giữ sức hút đáng kể. Gần một nửa (46%) ưu tiên kết hợp giữa việc quay lại những nơi từng đến và khám phá điểm đến mới, so với 43% dự định chủ yếu tập trung vào những điểm đến mới và chỉ 11% có ý định chủ yếu quay lại những nơi quen thuộc.

Hilton Quang Hanh Onsen Resort, Quảng Ninh, Việt Nam.

Du khách tại Việt Nam thể hiện cách tiếp cận cân bằng hơn trong thói quen du lịch hiện tại, với 47% thường ghé thăm nhiều thành phố hoặc khu vực trong cùng một quốc gia trong một chuyến đi, trong khi 48% lựa chọn lưu trú tại một điểm duy nhất. Tuy nhiên, khi nhìn về tương lai, nhu cầu khám phá trở nên rõ nét hơn: 44% dự định chủ yếu lựa chọn những điểm đến mới, trong khi 42% muốn cân bằng giữa khám phá những nơi chưa từng đến và quay lại các điểm đến quen thuộc.

Sự cân bằng giữa khám phá và quen thuộc cũng được phản ánh qua những điểm đến mà du khách lựa chọn:  Bangkok (41%), Singapore (38%) và Bali (34%) là ba điểm đến được du khách Đông Nam Á mong muốn ghé thăm nhất trong 12 tháng tới, cho thấy sức hấp dẫn bền bỉ của những điểm đến biểu tượng trong khu vực, vốn vẫn liên tục mang đến những trải nghiệm mới. Bên cạnh các thành phố cửa ngõ. Những điểm đến như Phú Quốc, Pattaya và Penang cũng góp mặt trong top 10 địa danh được quan tâm nhất Đông Nam Á, phản ánh nhu cầu ngày càng lớn đối với các điểm nghỉ dưỡng nằm ngoài những trung tâm đô thị quen thuộc.

Xem thêm:

Bản đồ du lịch TP.HCM: Khám phá bản sắc Sài Gòn sau 50 năm mang tên Bác

Mạng xã hội vẫn là nguồn cảm hứng du lịch chủ đạo, trong khi AI dần trở thành công cụ đồng hành trong lập kế hoạch

Các công cụ kỹ thuật số đang định hình mọi giai đoạn của hành trình, từ khơi nguồn cảm hứng đến xây dựng lịch trình. Mạng xã hội tiếp tục là nguồn cảm hứng có sức ảnh hưởng lớn hơn, khi du khách trong khu vực cho biết nền tảng này tác động đến quyết định lựa chọn điểm đến (78% bình chọn cho MXH, so với 63% lựa chọn AI), cũng như những trải nghiệm và hoạt động họ lựa chọn trong chuyến đi cũng sẽ đóng vai trò quan trọng hơn đề xuất của AI (72% của trải nghiệm so với 63% của AI).

Dù tỉ lệ chưa bằng so với MXH hay nhu cầu trải nghiệm, nhưng không thể phủ nhận rằng AI đang nổi lên như một công cụ đồng hành đáng chú ý trong quá trình lên kế hoạch, với khoảng cách so với mạng xã hội thu hẹp nhất ở khâu lựa chọn nơi lưu trú (67% đối với mạng xã hội và 61% đối với AI).

Sự thay đổi này cho thấy hành trình du lịch ngày càng được hỗ trợ sâu hơn bởi công nghệ số: du khách không chỉ khám phá điểm đến trực tuyến mà còn tìm kiếm những công cụ có khả năng chuyển hóa nguồn cảm hứng thành lựa chọn lưu trú phù hợp. Phản ánh xu hướng này, Hilton gần đây giới thiệu Hilton AI Planner, một trợ lý kỹ thuật số ứng dụng AI tạo sinh (Generative AI) trên Hilton.com, giúp du khách khám phá danh mục khách sạn toàn cầu của Hilton, so sánh các cơ sở lưu trú và tiện ích, đồng thời nhận những đề xuất được tuyển chọn thông qua giao diện hội thoại.

Ảnh: illustrated by AIM Media Hosue

YouTube (75%) và TikTok (71%) là hai nền tảng truyền cảm hứng du lịch hàng đầu khu vực, trong đó TikTok chiếm ưu thế rõ rệt ở nhóm Gen Z (84%). Điều này cho thấy ngay cả khi du khách ngày càng ứng dụng AI để nghiên cứu và lên kế hoạch cho chuyến đi, họ vẫn dựa nhiều vào những nội dung giàu tính thị giác từ các nhà sáng tạo nội dung, cộng đồng và những người đồng hành khác để tìm cảm hứng về nơi sẽ đến và những gì sẽ trải nghiệm.

Xem thêm:

Ứng dụng AI trong tương lai của du lịch cá nhân hóa

Xem thêm:

Hilton mở rộng bản đồ lưu trú châu Á – Thái Bình Dương trong năm 2026

Mr. Andrew Nisbet – Tổng Quản lý Hilton Saigon: “Cốt lõi của sang trọng đích thực trong ngành hiếu khách đến từ con người”

Trải nghiệm tại khách sạn đang trở thành một động lực ngày càng quan trọng của hành trình

Các kết quả khảo sát cũng cho thấy vai trò ngày càng mở rộng của khách sạn trong tổng thể trải nghiệm du lịch. Trong khi giá trị tương xứng với chi phí (67%) và vị trí (59%) vẫn là hai yếu tố hàng đầu khi đặt phòng, du khách trong khu vực cũng ngày càng chú trọng đến chất lượng ẩm thực (47%) và các tiện ích thân thiện với gia đình (45%).

Ảnh: Stories from Hilton

Điều này cho thấy nơi lưu trú ngày càng được kỳ vọng trở thành một phần của chính hành trình – thông qua ẩm thực, sự thuận tiện, thoải mái và trải nghiệm – thay vì đơn thuần là nơi để nghỉ qua đêm.

Với du khách tại Việt Nam, giá trị tương xứng với chi phí (51%) và danh tiếng thương hiệu (46%) là hai yếu tố quan trọng nhất, tiếp theo là chất lượng lựa chọn ẩm thực (44%), vị trí (43%) và tiện ích thân thiện với gia đình (41%). Những con số này cho thấy du khách không chỉ cân nhắc giá cả và sự thuận tiện mà còn tìm kiếm những địa chỉ lưu trú đáng tin cậy, có khả năng duy trì chất lượng ổn định về dịch vụ, ẩm thực và sự thoải mái.

Kahavadi Chiang Rai, Curio Collection by Hilton

Với các gia đình và nhóm khách, điều này còn bao gồm những cải tiến mang tính thực tiễn như tính năng Confirmed Connecting Rooms by Hilton, cho phép khách đặt và xác nhận ngay các phòng thông nhau hoặc liền kề, mang lại sự an tâm rằng cả nhóm có thể lưu trú gần nhau.

Với 124 cơ sở lưu trú trên khắp Đông Nam Á, Hilton tiếp tục mở rộng hiện diện trong khu vực nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng đối với những trải nghiệm du lịch giàu ý nghĩa và tương xứng với giá trị. Những địa điểm mới đi vào hoạt động như Hilton Quang Hanh Onsen Resort, Hilton Bangkok Suvarnabhumi Golf Resort & Spa và Hilton Burau Bay Langkawi Resort phản ánh nhu cầu ngày càng lớn đối với những kỳ nghỉ ngắn ngày, hành trình nghỉ dưỡng và trải nghiệm tập trung vào wellness.

Trong khi đó, những bổ sung thuộc phân khúc lifestyle như NHAAN Resort & Spa Hoi An – Tapestry Collection by Hilton, Kahavadi Chiang Rai – Curio Collection by Hilton và Canopy Bangkok Sukhumvit đáp ứng mong muốn của du khách đối với những trải nghiệm khác biệt và gắn kết với bản sắc địa phương.

Canopy Bangkok Sukhumvit

NHAAN Resort & Spa Hoi An – Tapestry Collection by Hilton

Các dự án sắp khai trương gồm Conrad Phu Quoc, Hilton Phu Quoc và DoubleTree by Hilton Phu Quoc sẽ tiếp tục củng cố sự hiện diện của Hilton tại một trong những điểm đến nghỉ dưỡng và hội họp đang nổi lên của khu vực. Trong bối cảnh Hilton đặt mục tiêu tăng gấp đôi danh mục khách sạn luxury và lifestyle tại Đông Nam Á, tập đoàn đang ở vị thế thuận lợi để đáp ứng nhu cầu của thế hệ du khách tiếp theo trong khu vực.

Từ nhu cầu ngày càng lớn đối với những trải nghiệm và khám phá giàu ý nghĩa cho đến vai trò đang thay đổi của công nghệ trong quá trình lên kế hoạch du lịch, các kết quả khảo sát cho thấy nhiều chuyển dịch sẽ tiếp tục định hình bức tranh du lịch của khu vực.

Xem thêm:

Sự trỗi dậy của Việt Nam trong làn sóng du lịch chăm sóc sức khỏe 

—

Nguồn tham khảo: Hilton’s South East Asia Pulse Check